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 [娄商文化征文] 九龙集团:用文化打造百年幸福企业 作者:陈泓安

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caijinlong

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帖子主题: [娄商文化征文] 九龙集团:用文化打造百年幸福企业 作者:陈泓安   2013-08-20, 19:25

“通成”杯娄商文化文学创作有奖征文之“娄商模式创新经典案例”稿件


九龙集团:用文化打造百年幸福企业

作者: 陈泓安

近年来,湖南九龙集团通过企业文化引领幸福企业建设,为企业带来了和谐,极大地促进了生产经营能力的提高,使集团实现了跨越式的发展。2012年,集团实现营业额和生产总值80亿元,跻身中国服务业企业500强第309位、湖南省百强企业第37位。2013年,集团发展势头更加迅猛,目前已经发展到子公司48家,员工5000余人,预计年营业额和生产总值将突破100亿元大关。

一、九龙集团幸福企业建设的背景
(一) 什么是企业文化和幸福企业
1、企业文化
成功的企业都有一个成功的内核,那就是企业文化。那么,什么是企业文化呢?
企业文化或称组织文化(Corporate Culture或Organisational Culture),是企业在生产经营实践中逐步形成的、为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。
2、幸福企业
企业是为人类幸福而存在的。企业存在的意义有两个,一是为社会创造幸福;二是为员工创造幸福。因此,广义的说,幸福企业就是能够为人类创造幸福的企业。狭义的讲,幸福企业就是能够满足员工幸福感的企业。具体来说,幸福企业有五项标准:快乐工作;共同富裕;共同发展;受人尊敬;健康长寿。

(二)九龙集团建设幸福企业建设的背景
著名经济学家于光远有句名言,“国家富强在于经济,经济繁荣在于企业,企业兴旺在于管理,管理优劣在于文化”,文化是企业发展的灵魂和动力,是企业竞争场的法宝,以文化作为传家宝,企业方能生生而不息。
湖南九龙集团正是以文化引领企业发展,用企业文化引领幸福企业建设。那么,九龙集团为什么要进行幸福企业建设呢?
1、建设幸福企业是增强企业社会责任的需要
2、建设幸福企业是凝聚员工力量、激发员工热情的需要
3、建设幸福企业是提升企业竞争力的需要。
4、建设幸福企业是为了适应企业快速发展的需要。
5、建设幸福企业是企业发展战略的需要,要打造百年企业,必须是可持续发展的。
6、建设幸福企业是构建和谐社会,履行社会责任的需要

二、九龙集团打造幸福企业的核心内涵
以科学发展观的以人为本、建设和谐社会的思想为指导,通过深化企业文化建设,规划幸福企业的建设目标;通过培育新的企业员工精神文化体系,促进员工快乐工作;通过构建企业与员工共同发展的管理体系,促进员工价值的实现;通过建立共同富裕的机制促进员工经济富裕;通过建立舒适的工作环境和和谐的人际关系满足员工人格尊严,保障员工身心健康。

三、九龙集团打造幸福企业的具体做法
(一)规划幸福企业建设的指标体系
建设幸福企业,是九龙集团抢占新一轮发展制高点,提升长远竞争力的重大举措,体现了全体员工的共同要求。2010年,九龙集团颁布了《湖南九龙集团幸福企业建设纲要》,提出幸福企业建设的总体要求:
1、建立幸福文化管理体制,促进员工快乐工作。通过建立一套科学的机制与文化,激励员工始终用积极主动、乐观开朗、满怀热情的精神投入工作,并分享企业发展和工作成就的快乐。
2、建立具竞争力的薪酬体系,促进员工经济富裕。员工、管理者以及股东共同分享企业经营成果,共同过上幸福美好的生活。
3、建立共同发展的管理体制,促进员工价值实现。企业在发展壮大的同时,为员工提供发展自身才能的工作和机会,关注员工发展通道的拓展,搭建企业、员工共同成长的平台。
4、建立和谐的人际关系,满足员工人格尊严。企业得到了社会的认可和尊敬,有较高的知名度和美誉度,员工有一种自豪感和被尊敬感;突出九龙员工优越性。
5、建设舒适的工作环境,保障员工身心健康。企业在可持续发展过程中,为员工身心健康创造条件、搭建平台。
(二)为了建设幸福企业,九龙集团采取了一系列具体措施:
“打造百年幸福企业,让每一个员工有尊严地工作和生活。”这既是九龙集团董事长肖正滔发自内心的声音,也是九龙集团正在践行的企业准则。集团董事长肖正滔专门召集会议,部署深入落实“幸福企业”建设措施,让全体员工分享企业发展成果。肖正滔指示公司相关部门要“把打造幸福企业落实到具体行动上”。
1、树典型:集团每月评选“十佳敬业***明星”,每季度评选“节约型、学习型、和谐型、创新型、效益型”五型企业和个人明星,每年评选特殊贡献奖、劳动模范、先进工作者、十佳家属等典型加以表彰。2012年5月,集团创建十五周年之际,更是评选了终身荣誉员工和大量的功勋员工给予重奖。其中陈向前追随董事长肖正滔一起创业十五年,被评为“终身荣誉员工”,荣获50万元期权奖励,极大地鼓舞了广大员工的士气。
2、举行各种仪式:每周培训仪式、每季度的员工奖励大会、每年春节晚会、每年司庆大会等等。
3、完善期权管理体系,实现全员持股,让员工成为创业者,让全体员工分享企业发展成果。
4、健全任职资格评分制度,促进员工队伍素质提高。
5、调整薪资方案,年年给员工加薪,部分基层岗位调整涨幅高达25%。
6、实行电话费报销改革,公司为每位员工报销电话费。
7、完善考核考评制度,提高员工福利待遇,使员工的幸福指数不断攀升。
8、提拔老员工充实领导岗位。
9、加强生产经营管理,增强企业的综合实力。
10、利用各种手段,不断提高集团的影响力和美誉度,让员工在九龙工作感到自豪。
11、制定集团战略发展规划,把企业做大做强,让集团成为员工的坚强后盾。
……
(三)促进员工价值的实现
(1)员工培训体系健全
(2)员工职业生涯规划
(3)员工参与集团管理
(4)员工发展通道顺畅
  九龙集团把员工的培训作为员工重要的福利,鼓励员工自学成才,每周会举办一次内部培训;每月聘请知名专家学者开展专题讲座;每季度组织一次考试;每半年进行一次军训;每年组织一次拓展训练。并选择具有培养潜力的中高层管理人员,委派到清华、北大、中南大学、湖南大学等高等学府,进行MBA研读或参加各类专业培训班学习深造。
九龙的员工每年都有外出考察、学习、旅游的机会,把这当作员工的一种福利。有位曾经在媒体工作过的同志到九龙工作后,深深地爱上了九龙,把九龙当作了自己的家。
(四)企业和员工共同富裕
(1)企业薪酬、福利科学合理。九龙集团发展、效益增长与职工工资增长同步。
(2)集团全员持股。
(3)员工生活娱乐设施健全。九龙集团实施房改,建设九龙家园;实施车改政策,并发放油补。
(五)和谐的人际关系及和谐的工作环境,保障员工身心健康。
九龙集团致力倡导和谐的人际关系,构建绿色、环保、健康的办公环境,通过爱心企业、慈善企业的建设提高集团的知名度和美誉度,让员工在九龙工作有尊严,有荣誉感。
“幸福企业”的提法,九龙集团在全省属于比较早提出来的。幸福首先来自尊严,打造 “幸福企业”就是要让员工在有尊严地工作和生活中分享企业成功和发展的快乐。
  (六)九龙集团企业文化再创新
按照哲学原理,任何事物的发展都是通过不断的肯定和不断的否定来推动的。
文化创新成为九龙集团企业文化建设的亮点。2010年2月,九龙集团又筹备成立了“爱心基金会”,董事长肖正滔每年捐资10万元作为爱心基金会的基本金,集团每年从利润中提取3%捐赠到基金会,所属单位、员工每年所得奖金自愿按3%的比例捐赠,员工自愿将每月工资的1%捐赠,使“爱心基金会”为员工、业主扶危济困有了不竭的源泉。
2013年3月,为实现打造百年幸福企业的目标,肖正滔适时提出了在全社会树立“爱心企业”、“慈善企业”、“幸福企业”的企业形象。2013年4月,集团工会向全体高管和广大员工发出了“慈善一日捐”的倡议,成立集团“慈善基金会”,以发展集团的慈善事业,肖正滔当场捐资1万元,其他高管也纷纷解囊。6月28日,集团募集的200万元物资运抵四川芦山灾区,移交当地政府,并临时决定再出资100万援建灾区小学。肖正滔还亲自带领志愿者参加道路抢险和交通疏导工作。7月28日,在长沙市涟源商会换届大会上,肖正滔向涟源七星镇捐赠50万元建设希望学校。

五、九龙集团实施用文化打造幸福企业的效果
特色企业文化的引领,青年员工职业生涯规划、集团全员持股计划,全员报销电话费制度,每年普遍上调工资,高管全员车改配车,部分高管甚至配上奔驰、宝马……这些都让员工倍感幸福,在工作中收获成长、收获快乐,自觉学习、向善向上在集团蔚然成风。
娄底市内一家新闻单位记者在一篇报道中写道:“走进湖南九龙集团,员工良好的精神风貌令人如沐春风:员工着装整洁,待人彬彬有礼;工作一丝不苟,办事有板有眼。在这支拥有三千多员工的庞大队伍里,既有军人的严谨,也有文人的浪漫,既有团结紧张,又有严肃活泼。”
2012年农历正月初七,新年上班第一天,娄底市委书记龚武生深入九龙集团走访慰问时,对集团企业文化建设连赞“非常好”!事实上,九龙集团的企业文化是一张靓丽的名片,经常受到省市领导的推崇。
通过幸福企业建设,全体“九龙人”团结奋进,锐意进取,顺势而谋,为集团的建设和发展无私***,在平凡的岗位上做出了令人赞叹的业绩。2012年,九龙•财智公馆创造了1小时1个亿的销售传奇,书写了湘中高端精装物业的华美篇章;仙女寨悠活国际度假酒店正式启动,为发展娄底酒店旅游产业开创了先河;投资80亿、占地8300亩的湘台九龙生态农业国际新城落户省会长沙,集团多元化产业布局全面铺开;九龙绿色蔬菜斩获2012中国中部国际农博会4个金奖,九龙LOGO、“仙女寨”、“特邦”、“百家姓”被认定为湖南省著名商标,九龙品牌誉满三湘。2013年7月28日,肖正滔被推举为长沙市涟源商会会长。同日,集团隆重发布消息,将联手台湾南良集团投资50亿元在长沙共同开发台商总部大厦。
幸福企业的建设,为九龙集团的长远发展积聚了深厚底蕴。目前,九龙集团已经发展成为一家产业涉足国内外贸易、商业零售连锁、新型综合农业、市场开发和物业管理、房地产、酒店旅游和投融资服务等七大经营领域的综合型、规模型民营企业集团。

六、九龙集团实施用文化打造百年幸福企业的现实意义。
当前,以习近平主席为首的党中央提出的祖国强大、人民幸福为核心的中国梦、中国道路,最终都要落到全体人民的幸福生活上。如果所有的企业都能够象九龙集团一样,用文化打造百年幸福企业,让每一个员工有尊严地工作和生活,那么,中国每一个普通百姓的“幸福梦”必将能够实现。




地址:娄底市长青中街199号湖南九龙集团企业文化部
联系人:陈水国
电话:13257386008

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